WARUNKI OGÓLNE WSPÓŁPRACY
JOVIDESIGN STUDIO

PROJEKTY GRAFICZNE

ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE

  1. Projektant graficzny: to osoba profesjonalnie zajmująca się projektowaniem graficznym materiałów przeznaczonych do druku lub publikacji internetowej, takich jak broszury, okładki książek, ulotki, wizytówki, bannery, loga i inne. Osoba sprzedająca, która chce zawrzeć umowę z kupującym.
  2. Projekt graficzny: przedmiot umowy, usługa: projekt wykonany przez projektanta: ulotka, broszura, wizytówka, logo, banner i inne.
  3. Copywriter: to osoba profesjonalnie zajmująca się pisaniem tekstów wykorzystywanych na przykład w reklamach i innych materiałach promocyjnych, takich jak ulotki, broszury, katalogi, strony internetowe, itp. Osoba sprzedająca, która chce zawrzeć umowę z kupującym.
  4. Tekst: przedmiot umowy, usługa. Tekst przeznaczony do materiałów reklamowych, takich jak ulotka, broszura, foldery i/lub magazynów, gazet czy stron internetowych.
  5. Klient: osoba prywatna lub firma nabywająca towar lub usługę. Osoba kupująca.
  6. Termin wykonania: data wykonania projektu przez projektanta i przekazanie go klientowi. Data wykonania tekstu przez copywritera i przekazanie go klientowi.

ARTYKUŁ 2 – WAŻNOŚĆ

Ogólne warunki dotyczą zarówno projektanta, copywritera i klienta. Obowiązują w czasie trwania prac nad projektem i/lub tekstem. Ogólne warunki zawierają wyjaśnienie najważniejszych pojęć i zasad współpracy między JOVIDESIGN STUDIO a klientem.

ARTYKUŁ 3 – OFERTA I PŁATNOŚĆ

  1. Oferta jest ważna przez 14 dni od daty złożonej oferty, chyba że oferta stanowi inaczej. Wycena opiera się na informacjach dostarczonych przez kupującego i pomiarach dokonanych przez projektanta i/lub copywritera. Zostaje wykonana do 3 dni od momentu otrzymania właściwych materiałów i informacji od klienta.
  2. Klient jest zobowiązany poinformować projektanta o okolicznościach, które mogą wpłynąć na wykonanie umowy. Dotyczy to na przykład formatu projektu czy ilości tekstu, które mają być umieszczona na projekcie.
  3. Oferta będzie jednoznacznie zawierała:
    • Pełny opis usługi, która ma zostać wykonana;
    • Łączną cenę;
    • Termin realizacji;
    • Dodatkowe informacje.
  4. Po akceptacji oferty, klient jest zobowiązany dokonać zapłaty za projekt w terminie i na numer konta bankowe podany na wycenie i/lub fakturze.
  5. Płatność odbywa się za pomocą przelewu bankowego, chyba że strony postanowią inaczej. Po zaksięgowaniu przez firmę należności, klient otrzymuje dowód zapłaty.
  6. Jeśli płatność za prace nie zostanie dokonana, usługa nie zostanie wykonana. Chyba że projektant lub copywriter postanowi inaczej.

ARTYKUŁ 4 – PRACE NAD PROJEKTEM I/LUB TEKSTEM

  1. Praca nad projektem i/lub tekstem rozpoczyna się po akceptacji wyceny i dokonaniu zapłaty za usługę. Nie wcześniej chyba, że projektant i/lub copywriter postanowią inaczej. 
  2. Jeżeli nie ustalono terminu wykonania i przekazania, powinien on nastąpić najpóźniej do 7 dni w przypadku pojedynczego projektu. Dla złożonych projektów (2 lub więcej) zostaje ustalony odrębny czas. Termin ten przestaje obowiązywać, w momencie zgłoszenia przez klienta poprawek do projektu, przedstawionego przez projektanta. Po konsultacji stron, zostaje wyznaczony dodatkowy czas na wprowadzenie korekty.

ARTYKUŁ 5 – OBOWIĄZKI I PRAWA PROJEKTANTA I COPYWRITERA

  1. Projektant i/lub copywriter dostarcza uzgodniony projekt prawidłowo i solidnie zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie. Spełnia wymogi prawne związane z realizacją umowy.
  2. Projektant nie odpowiada za szkody wynikające z użytkowania projektu i/lub tekstu, jakie ewentualnie powstały po ostatecznej akceptacji projektu i/lub tekstu przez klienta.

ARTYKUŁ 6 - OBOWIĄZKI I PRAWA KUPUJĄCEGO

  1. Kupujący jest zobowiązany poinformować projektanta o faktach i/lub okolicznościach, które mogą wpłynąć na wykonanie umowy, o ile kupujący wiedział o tym lub powinien o tym wiedzieć. Dotyczy to niekompletnych materiałów dodatkowych, formacie projektu i inne. 
  2. Kupujący daje projektantowi możliwość wykonania pracy. Kupujący, który wbrew wyraźnej radzie projektantka i/lub copywritera, nalega na wykonanie określonej pracy, odpowiada za ewentualnie powstałą szkodę. 
  3. Klient przed ostateczną akceptacją i przyjęciem projektu ma obowiązek samodzielnie dokonać prawnej weryfikacji projektu pod kątem ewentualnych zbieżności z istniejącymi na przykład znakami. Dotyczy to szczególnie logo.

Artykuł 7 - PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚCI

  1. Jovidesign Studio wykonuje dla klienta od 2 do 3 projektów wstępnych do wyboru. Każdy z projektów jest chroniony prawami autorskimi, co oznacza, że pozostaje własnością projektanta. Projekty, w całości oraz ich poszczególne elementy, nie mogą być wykorzystywane, rozpowszechniane ani udostępniane bez zgody Jovidesign Studio. W przypadku naruszenia tych zasad, w szczególności użycia projektu wstepnego bez zgodu Jovidesign Studio do celów komercyjnych lub promocji własnej działalności, Jovidesign Studio zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty licencyjnej oraz odszkodowania w wysokości od 200 do 1000 EUR, w zależności od charakteru projektu i stopnia naruszenia.
  2. Do wybranego projektu klient otrzymuje pełne prawa do jego wykorzystania wyłącznie w celach własnych, bez żadnych ograniczeń co do zakresu użycia w ramach swoich osobistych działań i przedsięwzięć.
  3. Klient nie ma prawa odsprzedawać, licencjonować lub udostępniać projektu graficznego osobom trzecim w jakiejkolwiek formie. Projekt jest przeznaczony wyłącznie do użytku klienta.
  4. Projektant zastrzega sobie prawo do umieszczania projektu graficznego w swoim portfolio, a także do prezentacji w materiałach marketingowych i na profilach w mediach społecznościowych (np. Facebook) Jovidesign Studio, chyba że klient wyraźnie zaznaczy swoje sprzeciwienie w tej kwestii.

ARTYKUŁ 8 - DODATKOWE POPRAWKI, ZWROT I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Klient ma możliwość zgłoszenia 2 rund bezpłatnych poprawek do projektu. Kolejne są odpłatne i wymagają uzasadnienia. Przed dokonaniem dodatkowych poprawek projektant ma obowiązek poinformować klienta o ich kwocie i terminie realizacji.
  2. Klient może nie przyjąć żadnego projektu wstępnego, kiedy nie zgłosi żadnych poprawek. Otrzymuje zwrot wysokości 50% dokonanej płatności za projekt.
  3. Po ostatecznej akceptacji projektu nie ma możliwości jego zwrotu lub wymiany. Chyba że projektant postanowi inaczej. 
  4. W czasie trwania pracy nad projektem odstąpienie od umowy może nastąpić w przypadku:
    – niedotrzymania terminu wykonania projektu przez projektanta;
    – niedokonaniu należnej płatności przez klienta;
    – uniemożliwieniu pracy projektantowi;
    – kiedy projekt nie może być wykonany z powodu wyższej siły.
  5. Klient ma obowiązek dokładnego sprawdzenia wszystkich danych w projekcie przed jego akceptacją. Akceptacja projektu oznacza, że klient potwierdza poprawność treści (m.in. adresów e-mail, numerów telefonów, danych firmowych). Projektant nie ponosi odpowiedzialności za błędy literowe lub merytoryczne w zaakceptowanym projekcie. W przypadku ponownego druku z powodu błędów zaakceptowanych przez klienta, pełne koszty druku i przesyłki pokrywa klient.
  6. Klient zobowiązany jest dostarczyć wszystkie niezbędne materiały i informacje w terminie 7 dni od daty rozpoczęcia współpracy. W przypadku niedostarczenia materiałów w wyznaczonym terminie, projektant zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy, gdyż brak materiałów uniemożliwia wykonanie projektu oraz blokuje terminy realizacji innych projektów.
  7. Klient zobowiązany jest do przekazania feedbacku dotyczącego projektu wstępnego w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie skutkuje zawieszeniem projektu. Wznowienie projektu po 14 dniach od zawieszenia wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 22 €. 
  8. Jeżeli projekt nie zostanie wybrany lub odebrany w ciągu 30 dni od daty jego wysłania, zostaje on trwale usunięty z bazy danych. W takim przypadku klient musi uiścić opłatę za nowy projekt, aby proces mógł być kontynuowany.

  9. Pierwsze przesłanie gotowych plików projektowych (np. logo, materiałów graficznych itp.) jest wliczone w cenę realizacji projektu. Każde kolejne przygotowanie i udostępnienie tych samych plików (np. w przypadku ich zagubienia przez klienta lub potrzeby ponownego przesłania) wiąże się z opłatą administracyjną w wysokości minimum 28 €.

ARTYKUŁ 9 - Wymiana Wydruku Projektu Graficznego

  1. Jeśli Klient otrzyma wydrukowany projekt graficzny i uważa, że nie spełnia on jego oczekiwań lub jest wadliwy, ma prawo ubiegać się o wymianę wydruku. W celu złożenia takiego żądania, Klient musi postępować zgodnie z poniższymi krokami:
    a. Skontaktować się z Jovidesign Studio w terminie 3 dni od daty otrzymania wydruku z drukarni.
    b. Opisać dokładnie powód i przesłać wyraźne zdjęcia, dla którego Klient chce dokonać wymiany wydruku.
    c. W niektórych wypadkach odesłać wydrukowany projekt do Jovidesign Studio. Klient ponosi 50% kosztów przesyłki zwrotnej za pierwszy wydruk.
  2. Przed przystąpieniem do wymiany wydruku projektu graficznego, zostanie on oceniony przez projektanta i drukarnię w celu potwierdzenia ewentualnych wad lub niezgodności. Ocena zostanie przeprowadzona w terminie 7 dni od otrzymania żądania wymiany wydruku. Jeśli projektant i drukarnia potwierdzą istnienie wad lub niezgodności, Klient będzie uprawniony do wymiany wydruku projektu graficznego. 

ARTYKUŁ 10 – ZGODA NA PRZESYŁANIE REKLAM, WPISÓW DO BLOGA I PROMOCJI DROGĄ E-MAIL

  1. Klient, składając zamówienie, wyrażasz dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, reklam, wpisów do bloga oraz promocji drogą e-mail od Jovidesign Studio. Celem Jovidesign Studio jest dostarczanie wartościowych treści i informacji dotyczących produktów i usług. Klient ma prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. W celu wycofania zgody lub zarządzania preferencjami dotyczącymi otrzymywania powiadomień e-mail, Klient może skorzystać z opcji dostępnych w linku do dezaktywacji, który znajduje się w każdej wiadomości e-mail, którą otrzymuje od Jovidesign Studio, lub skontaktować się bezpośrednio pod adresem info@jovidesign.nl.

ARTYKUŁ 11 – KWESTIE PRAWNE

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają obowiązujące w tym zakresie przepisy kodeksu cywilnego.
  2. Właściwym sądem do rozstrzygania sporu powstałego na tle zawartej umowy będzie sąd holenderski.

Do wykonania stron internetowych obowiązuje osobny regulamin. 

Warunki ogólne zostały spisane i udostępnione 04-06-2018 roku. Rozpoczęcie współpracy z Jovidesign Studio jest równoznaczne z przyjęciem warunków ogólnych. Wszystkie pytania odnośnie niniejszego dokumentu należy składać na adres: info@jovidesign.nl.

Skontaktuj się!

Przewijanie do góry