WARUNKI OGÓLNE WSPÓŁPRACY
JOVIDESIGN STUDIO
STRONY INTERNETOWE
PRACE NAD PROJEKTEM STRONY INTERNETOWEJ
- Strona internetowa powstanie na podstawie systemu zarządzania treścią WordPress oraz specjalnego edytora.
- Czas wykonania strony wynosi maksymalnie do 28 dni, chyba że okoliczności będą wymagać dodatkowego czasu.
- Prace nad projektem strony internetowej zostaną rozpoczęte po otrzymaniu minimum 80% zawartości strony internetowej – dotyczy to zarówno tekstu, jak i zdjęć oraz dodatkowych materiałów
TEKST, ZDJĘCIA I MATERIAŁY DODATKOWE
- Strona internetowa powstanie na podstawie przesłanych przez klienta materiałów (zdjęć oraz tekstu). Jovidesign Studio nie bierze odpowiedzialności za ewentualne błędy w przesłanym przez klienta tekście lub innych materiałach. Zmian w tekście projektant dokonuje jedynie za zgodą klienta.
- Korekta tekstu wykonywana jest na prośbę klienta i jest liczona jako dodatkowa usługa.
- Jovidesign Studio może przygotować treści (teksty) na potrzeby strony internetowej na życzenie Klienta. Redakcja i opracowanie tekstów stanowi usługę dodatkową, chyba że inaczej określono w ofercie.
- Pobierając zdjęcia z Internetu, klient ma obowiązek sprawdzić ich prawa autorskie. Jovidesign Studio nie bierze odpowiedzialności za zamieszczenie na stronie internetowej przesłanych przez klienta zdjęć objętych prawami autorskimi osób trzecich.
- Jovidesign Studio nie ponosi odpowiedzialności za treści, materiały graficzne, zdjęcia produktów, logotypy ani teksty dostarczone przez Klienta, które pochodzą od innych firm, producentów lub podmiotów trzecich i mają zostać umieszczone na stronie internetowej. Klient zobowiązany jest do wcześniejszego uzyskania niezbędnych zgód/licencji od właścicieli tych materiałów. W przypadku roszczeń ze strony osób trzecich dotyczących naruszenia praw autorskich, praw do wizerunku lub innych praw majątkowych lub osobistych – pełną odpowiedzialność ponosi Klient, zwalniając Jovidesign Studio z jakichkolwiek zobowiązań prawnych i finansowych wynikających z użycia tych materiałów.
- Jovidesign Studio ma prawo odrzucić materiały dodatkowe, przesłane przez klienta, gdy nie spełniają wymogów, lub dokonać ich naprawy za dodatkową opłatą, o czym klient zostanie wcześniej poinformowany.
- Jovidesign Studio może skorzystać z własnej bazy zdjęć na prośbę klienta. Wtedy klient ma obowiązek poinformować o oczekiwaniach względem zdjęć. W przeciwnym razie zdjęcia zostaną wybrane według gustu projektanta.
PŁATNOŚĆ
- O kwocie i terminie płatności za wykonanie projektu strony internetowej klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem prac w osobnej ofercie drogą e-mailową.
- Prace nad projektem strony internetowej zostaną rozpoczęte po zaksięgowaniu płatności: całej kwoty podanej w ofercie lub pierwszej połowy przed rozpoczęciem pracy i drugiej połowy po jej zakończeniu.
Zatwierdzenie projektu wstępnego
Klient, po otrzymaniu projektu wstępnego, zobowiązany jest w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania do:
- pisemnego zatwierdzenia projektu, lub
- przesłania uwag i propozycji zmian.
Brak odpowiedzi w powyższym terminie jest równoznaczny z rezygnacją z zarezerwowanego terminu realizacji projektu. W takim przypadku Projektant ma prawo przekazać termin innemu Klientowi, kontynuując bieżącą działalność i obsługę pozostałych zleceń. Po upływie 14 dni od braku odpowiedzi Klienta, ewentualne wznowienie realizacji będzie możliwe wyłącznie w najbliższym dostępnym wolnym terminie Projektanta.
DODATKOWE POPRAWKI I ZMIANY
- Do projektu strony internetowej można zgłaszać do dwóch poprawek do poszczególnych elementów i sekcji. Poprawki należy przekazać w jednej zbiorczej wiadomości drogą e-mailową: info@jovidesign.nl. Kolejne poprawki są odpłatne.
Ważność projektu
- Projekt wstępny zachowuje ważność przez okres 12 (dwunastu) miesięcy od daty jego przekazania Klientowi. Po tym okresie projekt traci ważność i wymaga ponownego opracowania i wyceny, chyba że Klient – przed upływem tego terminu – uzasadni drogą e-mailową powód wstrzymania realizacji projektu i uzyska akceptację Projektanta na przedłużenie jego ważności.
OBOWIĄZKI PROJEKTANTA STRON INTERNETOWYCH
- Projektant ma obowiązek przekazać klientowi projekt strony internetowej w dobrym stanie, w wyznaczonym terminie, na podstawie wcześniejszych ustaleń, a także ma obowiązek stosować się do warunków ogólnych.
OBOWIĄZKI KLIENTA
- Klient ma obowiązek przekazać dokładne oczekiwania odnośnie do projektu przed rozpoczęciem pracy, w przeciwnym razie projekt zostanie wykonany według gustu projektanta.
- Klient ma obowiązek stosować się do warunków ogólnych.
DOSTAWCA HOSTINGOWY
- Po zatwierdzeniu projektu przez klienta strona zostanie umieszczona na hostingu z wybraną domeną, o czym klient zostanie wcześniej poinformowany.
- Dostawca hostingowy zostaje wybrany przez Jovidesign Studio, chyba że klient wskaże inaczej. O dostawcy hostingowym i opłacie za jego usługi klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem prac nad projektem strony internetowej.
- Klient zobowiązuje się dokonywać rocznej opłaty za usługę hostingową w ustalonej wcześniej kwocie i terminie. W przeciwnym razie strona internetowa zostanie usunięta z miejsca hostingowego, a tym samym przestanie być widoczna w Internecie.
- Nazwę domeny wybiera klient lub Jovidesign Studio na prośbę klienta.
Udostępnienie skrzynki pocztowej
- Jovidesign Studio udostępnia Klientowi skrzynkę pocztową powiązaną z jego stroną internetową. Dane do logowania przekazywane są poprzez bezpieczną stronę logowania (webmail).
Jovidesign Studio:
- zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do skrzynki przez przeglądarkę (webmail),
- nie odpowiada za instalację i konfigurację skrzynki w zewnętrznych aplikacjach (np. Outlook, Gmail, aplikacje pocztowe w telefonie),
- nie ponosi odpowiedzialności za działanie tych aplikacji, sposób wyświetlania wiadomości, obecność reklam czy ewentualne błędy przesyłania wiadomości.
- Dodatkowa pomoc techniczna w zakresie konfiguracji skrzynki w innych programach pocztowych może zostać zrealizowana odpłatnie — zgodnie ze stawką 34 € za każde rozpoczęte 30 minut pracy technicznej.
Pojemność i limity:
- Podstawowa skrzynka posiada limit 1 GB przestrzeni.
- Po przekroczeniu tego limitu Klient zobowiązany jest do powiększenia pojemności skrzynki o dodatkowe 10 GB, co wiąże się z opłatą od 32 € rocznie. W przeciwnym razie dalsze wiadomości nie będą dostarczane z powodu przekroczenia limitu pojemności.
- Zarządzanie skrzynką, jej rozbudowa i związane z tym czynności techniczne mogą być dodatkowo płatne zgodnie z powyższą stawką.
- W ramach realizacji jednej strony internetowej Klientowi przysługuje jedna darmowa skrzynka pocztowa. Każda kolejna skrzynka jest dostępna odpłatnie, od 20 € rocznie.
Skrzynki premium:
- Dla Klientów w planie premium Jovidesign Studio udostępnia skrzynki premium o pojemności 10 GB, dostępne w języku holenderskim lub angielskim. Skrzynki te posiadają dedykowaną aplikację, którą można zainstalować na komputerze lub telefonie.
- Jovidesign Studio nie odpowiada za instalację skrzynki premium w zewnętrznych aplikacjach (np. Outlook, Gmail) oraz nie gwarantuje ich poprawnego działania w takich środowiskach.
POZOSTAŁE
- Jovidesign Studio nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia na stronie powstałe w czasie korzystania ze strony przez klienta lub w wyniku wprowadzonych przez klienta zmian.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Klient ma możliwość odstąpienia od umowy, gdy:
- projektant nie dotrzymuje terminów;
- strona internetowa powstała niezgodnie z wcześniejszymi ustaleniami;
- strona internetowa nie działa prawidłowo.
- Projektant graficzny może odstąpić od umowy, gdy:
- klient nie dokonał płatności za projekt;
- klient uniemożliwia wykonanie projektu (przez zwłokę w przesyłaniu materiałów, wprowadzanie większej liczby poprawek, niż jest to konieczne i zawarte w umowie). W tym przypadku projektant zachowuje 50% wartości kwoty za wykonanie projektu strony internetowej oraz przekazuje klientowi wykonaną do tej pory pracę w pliku skompresowanym.
KWESTIE PRAWNE
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszych warunkach ogólnych mają zastosowanie obowiązujące w tym zakresie przepisy kodeksu cywilnego.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporu powstałego na tle zawartej umowy będzie sąd holenderski.
Warunki ogólne dotyczą wszystkich klientów, którzy zdecydowali się zaprojektować stronę internetową razem z Jovidesign Studio. Warunki zostały zaktualizowane w 2022 roku i mogą zostać zmienione.
Wszystkie pytania odnośnie do niniejszych warunków ogólnych należy wysyłać na nasz adres e-mail: info@jovidesign.nl.
Skontaktuj się!