Internet jest wypełniony informacjami, z tego względu na pierwszy plan wysuwają się kreatywne rozwiązania. W celu przyciągnięcia uwagi i zainteresowania odbiorcy należy tworzyć coś oryginalnego i ciekawego. Zwykłe, bezbarwne zdjęcia z nijakim opisem odchodzą w zapomnienie. Teraz na pierwszy plan wysuwają się kolorowe i pomysłowe wpisy, opracowane w programach graficznych. Mało tego, coraz częściej pojawiają się animowane banery czy krótkie filmiki.
Każda szanująca się firma prowadzi chociaż jeden kanał społecznościowy, dzięki czemu – obok reklamy własnej działalności i usług czy produktów – może utrzymać kontakt ze swoimi klientami. Informacje o promocjach, nowościach lub imprezach szybko docierają do odbiorców. Klienci mogą komentować dodawane posty, dzieląc się jednocześnie swoimi spostrzeżeniami i uwagami.
Post to nic innego jak treść umieszczana na Facebooku. Powinna być na tyle interesująca, aby przyciągnąć uwagę. Posty mogą występować w postaci zarówno zwykłych zdjęć, jak i specjalnie stworzonych grafik. Może to być zdjęcie ze specjalnym efektem i napisem czy cytatem, kilka zdjęć umieszczonych na jednej płaszczyźnie, dających ciekawy kolaż, animowane banery informujące o promocjach i zachęcające do kupna. Wachlarz możliwości jest szeroki. Wystarczy nieco wyobraźni.
A co z rozmiarami? Posty umieszczane na Facebooku mogą występować pod różnymi postaciami, takimi jak: zwykłe zdjęcie pionowe (640 × 960 px), poziome (1200 × 900 px) lub w kwadracie (1200 × 1200 px); karuzela zdjęć (600 × 600 px); pokaz slajdów (kwadrat – 1 : 1, prostokąt – 16 : 9, pionowy – 2 : 3), materiał błyskawiczny (1200 × 628 px).
My, ludzie, jesteśmy wzrokowcami i w pierwszej kolejności widzimy obraz, a następnie przeczytamy tekst. Dlatego tak istotne jest, aby każde zdjęcie było wyraźne, odpowiednio ostre i nieprzyciemnione. Wiele osób popełnia błąd, umieszczając obraz rozmazany, niekiedy w niskiej rozdzielczości, przez co przy powiększeniu staje się rozmyty.
Bez wątpienia istotną rolę odgrywa tutaj kolorystyka. Powinna być dobrana odpowiednio do firmy i branży, jaką reprezentuje. Podczas określania identyfikacji wizualnej dla organizacji wybierane są 2–3 kolory i wiadomości w social mediach powinny być reprezentowane właśnie przez te barwy. Można je łączyć z innymi, aczkolwiek powinny one pozostać jako dominujące.
Treść umieszczana w postach powinna być adekwatna działań do firmy lub organizacji. Poruszana tematyka ma nawiązywać do usług lub produktów oraz informować o firmie lub nowinach z danej branży. Nie wyklucza się umieszczania okazjonalnie wiadomości o innej tematyce, ale nie powinny one być częste ani wysuwać się na pierwszy plan.
Portale społecznościowe dają wiele możliwości firmie czy organizacji. Czy każdy profil jest na tyle wiarygodny i profesjonalny, aby budził zainteresowanie i zaufanie? Odpowiedź brzmi: nie każdy. Wiele firm popełnia mnóstwo gaf, co wpływa negatywnie na ich wizerunek.
Do podstawowych błędów należy zaliczyć niskiej jakości zdjęcia, które są rozmazane lub niewyraźne. Ponadto materiały nie są powiązane z treścią opisu ani z firmą. Posty umieszczane są nieregularnie, w dużych odstępach czasowych lub pojawia się ich nadmiar, co może okazać się przytłaczające dla odbiorców.
Facebook jest nie tylko portalem społecznościowym, ale także miejscem generowania zainteresowania i wizytówką firmy. Dzięki odpowiedniemu zarządzaniu zwykły odbiorca może stać się potencjalnym klientem.
W tym miejscu nasuwa się pytanie: czy prowadzenie Facebooka warto zlecić firmie lub osobie z zewnątrz?
Z pewnością tak – i to z kilku ważnych powodów. Dzięki takiej współpracy powstanie pewna strategia marketingowa, treść postów zostanie nakierowana na konkretną grupę odbiorców i jakość grafik będzie na pewno wyższa.
Można zdecydować się na częściową współpracę z grafikiem, aby opracować wykonanie niektórych postów w programie graficznym i dopasować je do charakteru firmy. Daje to wiele korzyści, a co najmniej zwiększa pomysłowość i kreatywność.
Czy prowadzenie portali społecznościowych jest łatwym zadaniem? I czy każda firma robi to w sposób prawidłowy? Odpowiedź nie jest do końca jednoznaczna. Istnieje kilka złotych reguł, o których warto pamiętać, aby przedsiębiorstwo prezentowało się profesjonalnie pod względem wizualnym.
Literatura:
Logo jest symbolem firmowym, który reprezentuje markę na rynku. Towarzyszy firmie na każdym etapie jej promocji.
Wizytówka jest podstawowym elementem styczności z każdą marką.
Za pomocą ulotki możesz w szybki i niedrogi sposób poinformować świat o swojej firmie, usługach czy promocjach.
Niepowtarzalnie i kreatywnie wykonane strony, które podkreślają charakter działalności i przykuwają uwagę odwiedzających na dłużej.
Stworzymy dla Ciebie interesujące i przykuwające uwagę bannery na potrzeby Facebooka.
Tworzymy ciągle kreatywne projekty graficzne na potrzeby reklamy i promocji firmy. Zapytaj o projekt graficzny.
Wierzymy, że odpowiednio opracowany komunikat w formie graficznej ułatwia porozumiewanie się ponad barierami językowymi i kulturowymi. Efektem jest zwiększenie sprzedaży, wzmocnienie zaufania i wzajemne zrozumienie.